صفحه اصلی > وبینار > راهنمای عمومی 

راهنمای عمومی

1. در صورت هر نوع نیاز و درخواست راهنمایی و حمایت و موارد مرتبط وبینار فقط به شماره زیر پیامک بزنید و منتظر تماس کارشناسان فنی باشید:
2144385680

2. برای استفاده بهینه از جلسات حداقل سرعت اینترنت  4Mb/s لازم است. جهت بررسی سرعت واقعی اینترنت خود از پیوندهای زیر استفاده نمایید:

Speedtest.ir
SpeedTest.net


3. برای بهره بردن بیشر از لپتاپ و تبلت استفاده نمایید.
طبق ساختار از موبایل استفاده ننمایید زیرا درصورتی که با شما تماس گرفته شود و پیام دریافت کنید، حضور لازم را از دست خواهید داد.

4. از آخرین نسخه مرورگر گوگل کروم استفاده نمایید. لینک دانلود و بروز رسانی گوگل کروم در ویندوز:
https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html

لینک دانلود و بروز رسانی گوگل کروم در اندروید:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome&hl=en

5. دستگاه های اپل، سیستم عامل آی او اس لازم است بروزرسانی (UpDate) گردد و از مرورگر سافاری (Safari) استفاده نمایید و بلافاصله بعد از ورود به اتاق مجازی یکبار با استفاده از آیکن بلندگوی نرم افزار اسکای روم صدا را قطع و مجدد وصل نمایید.

6. لینک اتاق مجازی جهت آزمایش ارتباط و اتصال به وبینار 
https://www.skyroom.online/ch/besooyetaadol/test

7. راهنمای جامع وبینار اسکای روم
https://www.skyroom.online/support

8. در صورتیکه نیاز شد که کارشناس فنی از طریق اینترنت به دستگاه (رایانه/لپتاپ) شما متصل شود و از راه دور تنظیمات لازم را انجام دهد،
لطفا نرم افزار "انی دسک" را از لینک زیر دانلود و اجرا کنید و کد نمایش داده شده را به سامانه پیامکی ارسال کنید.
https://download.anydesk.com/AnyDesk.exe