راهنمای عمومی
1. در صورت هر نوع نیاز و درخواست راهنمایی و حمایت و موارد مرتبط وبینار فقط با شماره های زیر در ارتباط باشید:
فرید محمدزاده: 09143142281
پوريا صوفي: 09121033861
2. برای استفاده بهینه از جلسات حداقل سرعت اینترنت 4Mb/s لازم است. جهت بررسی سرعت واقعی اینترنت خود از پیوندهای زیر استفاده نمایید:
3. برای بهره بردن بیشر از لپتاپ و تبلت استفاده نمایید.
طبق ساختار از موبایل استفاده ننمایید زیرا درصورتی که با شما تماس گرفته شود و پیام دریافت کنید، حضور لازم را از دست خواهید داد.
4. از آخرین نسخه مرورگر گوگل کروم استفاده نمایید. لینک دانلود و بروز رسانی گوگل کروم در ویندوز:
بروز رسانی گوگل کروم در ویندوز
لینک دانلود و بروز رسانی گوگل کروم در اندروید:
بروز رسانی گوگل کروم در اندروید
5. دستگاه های اپل، سیستم عامل آی او اس لازم است از مرورگر سافاری (Safari) نسخه 12 استفاده نمایید و بلافاصله بعد از ورود به اتاق مجازی یکبار با استفاده از آیکن بلندگوی نرم افزار اسکای روم صدا را قطع و مجدد وصل نمایید.
6. لینک اتاق مجازی جهت آزمایش ارتباط و اتصال به وبینار
7. راهنمای جامع وبینار اسکای روم
راهنمای جامع
8. در صورتیکه نیاز شد که کارشناس فنی از طریق اینترنت به دستگاه (رایانه/لپتاپ) شما متصل شود و از راه دور تنظیمات لازم را انجام دهد،
لطفا نرم افزار "انی دسک" را از لینک زیر دانلود و اجرا کنید و کد نمایش داده شده را به سامانه پیامکی ارسال کنید.
نرم افزار انی دسک